常見問題

關於S-court

S-court(Escort)為株式會社S-court營運的綜合平台網站。

關於S-court點數

S-court點數為虛擬貨幣,可用於與S-court合作的線上遊戲及線上商店。
S-court點數可透過「S-court點數卡」、「信用卡」及「DLsite點數」購買。
加值後的S-court點數可於本公司的合作網站或線上遊戲下載或購買商品。

關於S-court點數卡

S-court點數卡為株式會社S-court發行的S-court點數加值專用卡,卡面會標示加值專用的「預付代碼」。
於「輸入S-scourt點數代碼」畫面輸入卡片背面的二維代碼,即可加值S-court點數。
未滿18歲者有時會無法購買。

加值(增加)S-court點數的方式

目前可透過以下方式加值S-court點數。
  1. 輸入「S-court點數卡」卡面上的預付代碼,進行加值。
  2. 使用「信用卡」加值。
  3. 使用「DLsite點數」兌換點數加值。
  4. 使用「BitCash EX」加值。
  5. 使用「NetRideCash」加值。

關於S-court點數的有效範圍

自2014年7月14日18:00起,S-court點數以加值點數為單位,使用範圍將依點數加值方式而異。
S-court預付卡(單售) S-court點數
(可用於S-court內的所有服務。)
信用卡
BitCash EX
兌換DLsite點數
NetRideCash
客製女僕Online 標準版
附屬預付代碼
「客製女僕Online」專用S-court點數
(應用程式點數)
客製女僕Online 豪華版
附屬預付代碼
其他、補償/免費發放S-court點數

關於訪客ID及正式登錄

「訪客ID」、「自動發行的ID」及「自動發行的帳號」為各遊戲(客製女僕Online等)發行的帳號,並非S-court網站發行。
使用自動發行的帳號可直接進入遊戲,無須登錄電子信箱。
由於本公司須確認您的身份並確保與您的聯絡方式,於聯絡本公司或需要一步協助時,請以電子信箱正式登錄S-court帳號。
另外,不使用「S-court點數卡」加值S-court點數時亦能正式登錄。

加入會員的方式

依S-court帳號的發行單位而有不同。
詳細請見以下相關事項。

解除會員方式

您可透過專用表單申請解除會員。
詳細請見以下相關事項。

關於解除會員後的S-court點數餘額

解除S-court會員(刪除帳號)時,所有餘額將被刪除。
即便您透過諮詢頁面詢問,帳號及餘額亦無法還原。

忘記密碼

請前往S-court首頁的「LOGIN」,點選「忘記密碼」後
輸入您的ID(電子信箱),再點選「寄送驗證碼」。

如您使用訪客ID(自動發行的帳號),忘記密碼時將無法以上述方式找回。
因本公司無法確認您的身份,即便您與本公司聯繫,本公司亦無法為您還原帳號。
強烈建議您使用電子信箱進行正式登錄。
相關事項

關於公開帳號資訊

於S-court網站無法閱覽其他會員資訊。
無論會員與否,皆無法獲取他人ID(電子信箱)、支付資訊、支付記錄、正在遊玩的遊戲等資訊。
※請妥善保管您的ID(電子信箱)及密碼。

Can I make payment by credit card?

  1. Yes, but only VISA/ Master/ JCB are accepted.
  2. Some credit card company block the payment due to the security reason when you try to use on overseas website. Please contact the credit company.
  3. You may already exceeded the credit limit. Please check your credit limit.

You haven't received S-Court account registration confirmation mail.

Please check if the mail is in junk mail folder or trash bin, check if you entered correct email address and try to register again.
Sometimes receiving mail takes 30 minutes to 1 hour. Please don't try to register again while you wait.
If you still don't receive email from us, some mail can be deleted before going to junk mail folder or trash bin.
If you have Gmail, register " mail1 in your address book. It will be registered as white list and you'll receive mail from us.
Please try the same thing with other mail service. If you can specify domain, allow to receive @s-court.me.

You don't receive credit card payment confirmation.

Even if you don't receive payment confirmation mail, it won't affect the purchase of the products. If you purchased the product successfully, you'll be able to download it, please check download page.
The payment confirmation mail will be sent not from us but from the payment agency. It may take some time to receive the confirmation mail. Please check your junk mail folder again.
If you still don't receive the mail, to avoid the deletion as a junk mail, please register mail2 and mail3 in your address book, or set to allow easytrans.co.jp if you can specify a domain.
You will receive payment confirmation mail next time.

How to get to COM3D2 SHOP (DLC SHOP)

You can visit 「CUSTOM ORDER MAID 3D2」 and 「CUSTOM ORDER MAID 3D2 It's a Night Magic』 exclusive DLC shop only on the game.
Activate the game, and please open the shop either from the title screen or gear icon. Depending on the version, you may jump to the official page, but you'll find the link to the shop.
The link from this site is not prepared. DLC can be only downloaded once the game is activated.

當您有任何疑問時

請透過諮詢表單聯絡我們。
※遊戲相關問題請洽詢各遊戲的協助中心。
※本公司不提供電話諮詢服務,敬請見諒。
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