よくある質問

S-courtとは

S-court(エスコート)は株式会社S-courtが運営する総合プラットフォームサイトです。

S-courtポイントとは

S-courtと提携するオンラインゲームやオンラインショップの中で利用できる仮想通貨です。
S-courtポイントは「S-courtポイントカード」、「クレジットカード」、「DLsiteポイント」等から購入することができます。
チャージしたS-courtポイントは、提携するWebサイト、又はオンラインゲーム内で、ダウンロード販売、アイテム販売等に利用することができます。

S-courtポイントカードとは

S-courtポイントカードは、株式会社S-courtが発行するS-courtポイントチャージ用の「プリペイドコード」が記載されたカードです。
裏面に記載されたマトリクス形式のコードを、「S-courtポイントコード入力」ページで入力することにより、S-courtポイントがチャージされます。
18歳未満は購入できない場合がございます。

S-courtポイントのチャージ(増加)方法

現在、以下の方法で、S-courtポイントをチャージすることができます。
  1. 「S-courtポイントカード」に記載されているプリペイドコードの入力によるチャージ。
  2. 「クレジットカード」による、チャージ。
  3. 「DLsiteポイント」からの変換チャージ。
  4. 「BitCash EX」による、チャージ。
  5. 「NetRideCash」による、チャージ。

S-courtポイントの有効範囲について

2014年7月14日 18時より、S-courtポイントのチャージ元によって、チャージ単位で利用可能な範囲が異なります。
S-courtプリペイドカード(単体販売)S-courtポイント
(S-court内すべてのサービスで利用できます)
クレジットカード
BitCash EX
DLsiteポイント変換
NetRideCash
カスタムメイドオンライン スターターパック
付属プリペイドコード
「カスタムメイドオンライン」専用S-courtポイント
(アプリケーションポイント)
カスタムメイドオンライン ブルジョアパック
付属プリペイドコード
その他、補填・無償配布分S-courtポイント

ゲストID・正式登録とは

「ゲストID」「自動発行ID」「自動発行アカウント」とは、S-courtサイトを経由せず、各ゲーム内(カスタムメイドオンライン等)で発行されたアカウントを指します。
自動発行アカウントを利用することにより、メールアドレスを登録することなく、すぐにゲームをプレイすることができます。
弊社へのお問い合わせ等、詳細なサポートを希望する場合は、本人確認と連絡手段確保の為、メールアドレスを使ったS-courtへの正式登録が必要です。
又、「S-courtポイントカード」以外で、S-courtポイントをチャージする場合も、正式登録が可能です。

入会方法

S-courtアカウントの発行場所によって異なります。
詳しくは以下の関連項目をご覧ください。

退会方法

専用フォームより退会が可能です。
詳しくは以下の関連項目をご覧ください。

退会した場合のS-courtポイントの残高について

S-courtを退会(アカウントを削除)した場合、残高は全て削除されます。
お問い合わせ頂きましてもアカウントの復旧、残高の復旧はできません。

パスワードを忘れた場合

S-courtトップページの「LOGIN」の項目から「パスワードを忘れた方」をクリックして頂き、
パスワードを忘れたID(メールアドレス)を入力して、「仮パスワードを送る」ボタンを押して下さい。

ゲストID(自動発行されたアカウント)で、パスワードを紛失した場合は利用できません。
本人確認ができない為、弊社にお問い合わせ頂きましても、アカウントを復旧させることはできません。
メールアドレスを使った正式登録を強くお勧め致します。
関連項目

アカウント情報の公開について

S-courtでは他の会員の情報を閲覧することはできません。
ID(メールアドレス)・お支払い情報・お支払い履歴・利用中のゲーム名等が会員および非会員に公開されることはありません。
※ID(メールアドレス)とパスワードの管理には注意して下さい。

お問い合わせをする場合

お問い合わせフォームにて賜っております。
※各ゲームのお問い合わせは各ゲームのサポートへお問い合わせ下さい。
※お電話での対応は致しかねますのでご了承ください。
ページトップへ