1. 前言
株式會社S-court理解保護客戶個人資訊之義務及重要性。
本公司執行嚴格的隱私政策及安全政策,對於使用s-court.me網域提供之服務(以下稱「本服務」)並加入會員之客戶,本公司將致力於保護客戶所提供之資訊。
2. 個人資訊運用者
使用者的個人資訊由日商株式會社S-court負責管理。
如同後述,本公司有時會基於其他公司提供之連動服務,或委託其他公司辦理業務,而與合作公司分享使用者資訊,此時使用者資訊亦由本公司管理。
如有任何疑問,請透過詢問表單聯繫我們。
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株式會社S-court
3. 運用資訊種類、運用目的及法律依據
欲加入會員使用本服務,須遵守「S-court」使用條款及會員條款(以下稱「使用條款」),並登錄成為本服務的使用者。
- 當客戶登錄成為本服務之使用者時,本公司將收集、保存該使用者的電子信箱。電子信箱將作為本服務的單一使用者ID,並作為寄送通知或聯繫使用者(本公司依客戶需求寄送電子收據或通知產品升級等)、受理及回覆詢問、登入及瀏覽個人頁面資訊、提供付費服務、處理支付及提供後續協助之用。依據法律,本公司有義務履行與使用者間的買賣契約,故將運用上述資訊,且使用者亦同意此運用方式。
- 此外,如使用者使用更多服務,本公司將收集、保存電話號碼等資訊。上述資訊僅於使用者透過代付款公司進行快速付款(但僅限於從日本國內存取)、本公司受理和回覆詢問以及提供本服務所需時使用。依據法律,本公司有義務履行與使用者間的買賣契約,故將運用上述資訊,且使用者亦同意此運用方式。
- 使用者使用本公司提供之郵寄服務(本公司以郵寄方式協助使用者或郵寄活動票券等)時,本公司為寄送物品,將收集、保存使用者的地址等資訊。依據法律,本公司有義務履行與使用者間的買賣契約,故將運用上述資訊,且使用者亦同意此運用方式。
- 使用者使用本服務時,本公司將收集、保存使用者的購物資訊、使用資訊及IP位址等記錄。上述資訊係本公司作為管理商品購買資訊、讓使用者可登入帳號確認購物或退貨記錄,以及提供使用者後續協助之用。依據法律,本公司有義務履行與使用者間的買賣契約,故將運用上述資訊,且使用者亦同意此運用方式。此外,購物資訊及使用資訊僅作統計之用,無法特定出使用者身份。依據法律,本公司藉由提供使用者更佳便利之服務以獲取正當收益,故將運用上述資訊,且使用者亦同意此運用方式。
- 本公司會透過Cookie取得資訊裝置的工作階段ID、保存工作階段並加以運用。上述係作為個別管理存取、維持登入狀態、保留放入購物車的商品、保留語言設定、啟用自動登入功能之用。依據法律,本公司有義務履行與使用者間的買賣契約,故將運用上述資訊,且使用者亦同意此運用方式。使用者同意使用Cookie以及設定自動登入時,該同意事項亦會保存於Cookie。本公司於使用者同意使用Cookie後始管理工作階段ID。
- 本公司不會保存信用卡資訊(包含卡號)。
4. 公開及分享使用者的個人資訊
本公司不會向第三者公開使用者的個人資訊,然而如為調查犯罪事證等,經本公司判斷有其必要時,得不遵守保密義務。
如有必要,本公司將與代為處理訂單、下載商品、支付、管理資訊、維護本公司網站、寄送電子郵件、通知使用者、管理客戶資訊之承辦公司分享使用者的個人資訊。承辦公司僅代理本公司,且基於本公司指示處理上述業務。本公司不允許承辦公司將使用者的個人資訊用於上述以外目的。
5. 使用者資訊之保護/將使用者資料轉移至非歐洲聯盟及歐洲經濟區國家
本公司會妥善管理個人資訊,以防被不當轉讓給第三者、外洩、竊取及遺失。
- 本公司會以適當方式(含以下方式)來保護使用者的資訊。
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此外,本公司有時會與非歐洲聯盟及歐洲經濟區國家之承辦公司分享使用者資訊。本公司會要求非歐洲聯盟及歐洲經濟區國家之承辦公司以適當、安全之管理方式(含以下方式)妥善保護使用者的資訊。
- 個人資訊係以SSL加密技術傳輸。
- 本公司為迅速受理使用者的詢問,除極少部分的資訊外,會盡可能為使用者資訊加密。密碼會轉換為不可逆密碼,任何人(營運及開發相關人員亦同)皆無法取得。
6. 關於使用者對個人資訊之權利
依GDPR規範,使用者對於個人資訊擁有取得、拷貝、更正及刪除等權利。
此外,對於同意本公司運用個人資訊一事,使用者可予以撤銷,撤銷後即無法使用本服務。
7. 關於資訊保存期間
本公司僅會持有與收集或運用資訊目的相關之使用者個人資訊,不必要時會將其作廢。
另外,為了遵守適用法律之義務,本公司可能會持有使用者的資訊。
8. 提供個人資訊之必要性
線上購買本公司的商品時,如欲登錄成為本服務的使用者,則本公司將以(*)符號標示出必要資訊。
使用者須提供必要資訊,以便本公司履行對於使用者之契約義務(處理訂單等)。
9. 關於可購買年齡以及兒童隱私
本公司並未鼓勵未滿18歲者登錄成為使用者,使用本服務。
此外,未成年的使用者請於徵得父母或監護人同意後再購買本服務的商品,以及向本公司提供個人資訊。
10. 變更等其他事項
如本隱私條款的繁體中文版與日文版內容有所齟齬,則以日文版為準。
此外,本公司有權適度更改本隱私政策。本隱私政策如有變動,本公司將公告於官方網站。
最後修改日期:2019年5月
平成25年(2013年)09月30日 訂立
以上