常见问题

S-court为株式会社S-court运营的综合平台网站。

S-court点数是可以在与S-court关联的线上游戏，线上商店中使用的虚拟货币。
S-court点数可以通过「S-court点卡」、「信用卡」、「DLsite点数」等方式购买。
充值的S-court点数可以在关联网站或线上游戏里用来购买下载作品道具等。

S-court点卡是株式会社S-court发行的卡面记有充值码用于充值S-court点数的卡片。
在「S-court点数码输入」页面输入卡背面记载的矩阵码就可以充值。
未满18岁可能无法购买。

现在可以通过以下方法充值。

1. 输入S-court点卡的充值码充值。
2. 使用信用卡充值。
3. 兑换「DLsite点数」充值。
4. 使用「BitCash EX」充值。
5. 使用「NetRideCash」充值。

从2014年7月14日 18点起，S-court点数以充值点数为单位,使用范围将依点数充值方式而异。

S-court充值卡(单独出售)	S-court点数 (S-court内所有的服务都可使用)
信用卡
BitCash EX
兑换DLsite点数
NetRideCash
定制女仆Online 标准版 附带的充值码	「定制女仆Online」专用S-court点数 （APP点数）
定制女仆Online 豪华版 附带的充值码
其他、补偿・免费发放的S-court点数

「Guest ID」「自动发行ID」「自动发行账号」是指不通过S-court网站，在各个游戏内部（定制女仆Online等）发行的账号。
使用自动发行的账号，可以直接进入游戏，无需登录电子邮箱。
在您联系我们或希望得到更多支持时，为了确认是您本人操作以及确保与您的联络方式，需要您用电子邮箱正式注册S-court。
另外，您还可以在利用除「S-court点卡」之外的充值方式充值时进行正式注册。

根据S-court账号发行方不同，会有所差异。
详情请查看下面相关内容。

您可透过专用表单申请退会。
详情请查看下面相关内容。

从S-court退会（删除账号），余额将被全部清除。
一旦退会，即使联系我们，账号和余额也不可恢复。

请点击S-court首页「LOGIN」，在跳转页面点击「忘记密码」，
输入忘记密码的ID（电子邮箱），点击「发送验证码」。

Guest ID（自动发行的账号）在密码丢失后，无法再使用。
因本公司无法确认您的身份，即使联络我们也无法帮您恢复账号。
因此强烈建议您使用电子邮箱来进行正式注册。

在S-court，您无法阅览其他会员的信息。
我们不会向会员及非会员公开您的ID（电子邮箱）、支付信息、支付明细、正在玩的游戏名称等。
※请妥善保管您的ID（电子邮箱）和密码。

1. Yes, but only VISA/ Master/ JCB are accepted.
2. Some credit card company block the payment due to the security reason when you try to use on overseas website. Please contact the credit company.
3. You may already exceeded the credit limit. Please check your credit limit.

Please check if the mail is in junk mail folder or trash bin, check if you entered correct email address and try to register again.
Sometimes receiving mail takes 30 minutes to 1 hour. Please don't try to register again while you wait.
If you still don't receive email from us, some mail can be deleted before going to junk mail folder or trash bin.
If you have Gmail, register " in your address book. It will be registered as white list and you'll receive mail from us.
Please try the same thing with other mail service. If you can specify domain, allow to receive @s-court.me.

Even if you don't receive payment confirmation mail, it won't affect the purchase of the products. If you purchased the product successfully, you'll be able to download it, please check download page.
The payment confirmation mail will be sent not from us but from the payment agency. It may take some time to receive the confirmation mail. Please check your junk mail folder again.
If you still don't receive the mail, to avoid the deletion as a junk mail, please register and in your address book, or set to allow easytrans.co.jp if you can specify a domain.
You will receive payment confirmation mail next time.

You can visit 「CUSTOM ORDER MAID 3D2」 and 「CUSTOM ORDER MAID 3D2 It's a Night Magic』 exclusive DLC shop only on the game.
Activate the game, and please open the shop either from the title screen or gear icon. Depending on the version, you may jump to the official page, but you'll find the link to the shop.
The link from this site is not prepared. DLC can be only downloaded once the game is activated.

请使用联系专用表格。
※有关各游戏的咨询请联络各游戏帮助中心。
※本公司不提供电话咨询服务，敬请理解。