KISS様運営「カスタムメイドオンライン」のログイン画面で自動発行される @guest が付くアカウントにつきましては、パスワード紛失の際のサポートができません。これには以下の理由がございます。
・メールアドレスの登録が無い為、本人確認ができません。
・システムの仕様上、パスワードは弊社内におても照合することができません。
つきましては、以下の様な場合、アカウントにアクセスできなくなります。
・S-courtプリペイドカードのみでチャージを行っていてS-courtポイント残高があるにも関わらず、パスワードを紛失した場合はアクセスできなくなります。
対策につきましては、S-courtポイントをチャージする際は、正式なサービス登録(メールアドレスでの登録)を強くお勧め致します。
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