6月27日にお知らせ致しました通り、6月22日～6月27日までの間にご利用頂きましたお客様の中で、決済システムの不具合により、商品代金分の請求があるにも関わらず、商品が購入できない場合がある問題が発生致しておりました。
この不具合に遭遇された際、決済に失敗した旨の画面が表示されておりましたが、この時点で既に実際の請求が発生する場合がございました。さらには、この画面の後、複数回購入を施行された場合、その回数分の請求が発生している場合もあることが判明致しました。
大変お手数で恐縮ですが、一度ご利用頂きました決済手段側(クレジットカード等)のご利用履歴をご確認頂き、購入されていない履歴が無いかをご確認頂きたく存じます。
履歴にご不明な点があった場合は、S-courtにログインした後にお問い合わせフォームよりその旨お伝え下さい。
https://s-court.me/help/support/
ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
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